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 Bei Gourmet Hunters arbeiten wir weiter. 


Zunächst einmal wünschen wir Ihnen alles Gute und für die Familien, die direkt unter den Auswirkungen des COVID-19 gelitten haben, senden wir Ihnen eine starke und liebevolle Umarmung und wünschen Ihnen viel, viel Kraft.

Unser gesamtes Team arbeitet weiterhin zu 200%, von zu Hause oder von unserem Lager aus, mit allen möglichen Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen.

Wie alle anderen passen wir uns in dieser Situation an, um sie bestmöglich zu bewältigen. Um die Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter in den Vordergrund zu stellen, haben wir Maßnahmen ergriffen, und alle unsere Mitarbeiter, mit Ausnahme des Lager- und Logistikpersonals, arbeiten von zu Hause aus. Alle Abteilungen sind auf Telearbeit vorbereitet und haben Zugang zu allen Informationen und Programmen, um ihre Arbeit problemlos ausführen zu können. Außerdem hat ein Teil des Teams dies dank der internen Programme zur Arbeitsflexibilität, die in Gourmet Hunters implementiert wurden, bereits getan. 

Wir bitten nur um ein wenig Geduld, wenn Sie bei jeder Kommunikation unsere Kinder im Hintergrund oder sogar unsere Haustiere hören können, sie sind auch zu Hause und wir alle passen uns dieser neuen Normalität an.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.





Häufig gestellte Fragen zu Bestellungen und dem COVID-19-Virus

Es werden ein paar komplizierte Wochen für alle sein, und wir wissen, dass Sie vielleicht einige Bedenken haben, aber wir wollen nicht, dass Ihre Bestellung nur eine weitere ist. Aus diesem Grund haben wir eine Liste mit häufig gestellten Fragen zusammengestellt, um Ihnen zu helfen, zu verstehen, wie wir mit der Situation mit COVID-19 umgehen, ob wir noch arbeiten, ob es Ihre Bestellung beeinflusst, usw. Und was wir tun, um sicherzustellen, dass das Geschäft reibungslos läuft. Wir werden diese Seite weiterhin aktualisieren, wenn sich die Situation ändert, aber in der Zwischenzeit sind wir bei Ihnen.

  1. Kann ich eine Bestellung aufgeben?

    Ja, wir arbeiten reibungslos und setzen unsere Arbeit wie gewohnt fort.

  2. Werden Sie meine Bestellung liefern?

    Natürlich liefern wir weiterhin wie gewohnt.

  3. Werden die Lieferzeiten geändert?

    Unser Team arbeitet mit vollen Garantien, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich geliefert wird. Es ist möglich, dass die Lieferzeiten durch den Spediteur länger als normal sind. Sollte es bei Ihrer Bestellung zu einer größeren Verzögerung kommen, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.

  4. Welche Maßnahmen ergreift Gourmet Hunters, um das Produkt und seine Mitarbeiter zu schützen?

    Wir haben bei der Vorbereitung von Bestellungen und in unseren Beziehungen zu unseren Lieferanten mit äußerster Sorgfalt auf Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen in unserem Lager geachtet. Wir halten uns strikt an die vom Gesundheitsministerium festgelegten Protokolle, um die Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten.  

  5. Werden Bestellungen aufgegeben und sicher geliefert?

    Wir nehmen die Situation sehr ernst und haben die bereits hohen Hygienestandards unseres Unternehmens verbessert. Wir führen zusätzliche Reinigungsarbeiten in den Bereichen durch, in denen die Produkte ins Lager gelangen, wo die Zusteller die Pakete entgegennehmen und in allen anderen Bereichen, in denen die Produkte in Kontakt sind. Darüber hinaus reduzieren oder stoppen wir die Kreuzkontamination durch Lieferpersonal und Lieferanten.

  6. Kann ich den Kontakt mit dem Spediteur einschränken?

    Ja, die Spediteure sind die ersten, die diese Situation verstehen und dafür ausgebildet wurden. Ihnen wurde geraten, den Kontakt mit den Kunden zu reduzieren, sie können Pakete beim Kunden zurücklassen und einige Schritte zurückgehen.

#stayathome #wellgetthroughit